Компьютерная помощь

Компьютерная помощь на дому и в офисе в Москве с гарантией и выездом специалиста. Диагностика бесплатно, работы от 500 ₽.

Вызвать мастераЦены

Выезд бесплатный, прозрачные цены и гарантия на работы.

https://домбытамосква.ру▍
Поиск

Цены на компьютерную помощь

Ориентиры по прайсу; итоговая сумма после диагностики и согласования работ.

  • Первичная диагностика ПК/ноутбукабесплатно
  • Устранение типовых неполадокот 500 ₽
  • Установка и настройка Windows 10/112 500 ₽
  • Установка Linux с настройкой3 000 ₽
  • Удаление вирусов и вредоносного ПО2 000 ₽
  • Настройка интернета и Wi‑Fi1 800 ₽
  • Чистка от пыли с заменой термопасты2 200 ₽
  • Апгрейд (SSD, ОЗУ, видеокарта)от 1 000 ₽ + детали
  • Восстановление данныхот 2 000 ₽
  • Срочный выезд (до 2 часов)+50 % к стоимости
  • Абонентское обслуживание офиса (10+ ПК)от 5 000 ₽/мес.

Дополнительно может потребоваться

  • Выезд инженера по Москвебесплатно
  • Диагностика без последующего ремонтаот 500 ₽
  • Срочный выезд в день обращениябесплатно
  • Выезд мастера после 21:00уточняется

* Условия бесплатного выезда — как на сайте и по телефону.

Компьютерная помощь на дому и в офисе в Москве

Цена:

  • первичная диагностика компьютера/ноутбука — бесплатно;
  • устранение типовых неполадок (зависания, ошибки ОС, медленная работа) — от 500 рублей;
  • установка и настройка Windows (10/11) с драйверами и базовыми программами — 2 500 рублей;
  • установка Linux (Ubuntu, Mint, Astra и др.) с настройкой рабочего окружения — 3 000 рублей;
  • удаление вирусов и вредоносного ПО — 2 000 рублей;
  • настройка интернета и Wi‑Fi (роутер, подключение устройств) — 1 800 рублей;
  • чистка компьютера/ноутбука от пыли с заменой термопасты — 2 200 рублей;
  • апгрейд оборудования (установка SSD, ОЗУ, видеокарты) — от 1 000 рублей (плюс стоимость комплектующих);
  • восстановление данных с носителей — от 2 000 рублей;
  • срочный выезд и решение проблемы в течение 2 часов — +50 % к стоимости услуги;
  • абонентское обслуживание офиса (10 ПК и более) — от 5 000 рублей в месяц.

В стоимость входит: диагностика, подбор решения, использование лицензионного ПО и профессионального оборудования, выполнение работ, тестирование системы после вмешательства, гарантия 6 месяцев. При необходимости — резервное копирование данных перед началом работ.

Как заказать компьютерную помощь

Чтобы получить помощь, выберите удобный способ:

  • позвоните по телефону 8 (495) 128-14-07 — оператор примет заявку, уточнит суть проблемы (не включается, тормозит, вирус, не работает интернет и т. п.), тип устройства и согласует время выезда специалиста или удалённого подключения;
  • оставьте заявку на сайте домбытамосква.ру — заполните форму (укажите тип устройства, симптомы неполадки, желаемые работы, срочность) и дождитесь обратного звонка для подтверждения заказа и согласования деталей.

Мы работаем ежедневно с 8:00 до 22:00. Возможен срочный выезд мастера в течение 1 часа.

Примеры выполненных работ

  1. Устранение зависаний ПК. Компьютер клиента регулярно зависал при нагрузке. Мастер провёл диагностику, обнаружил перегрев процессора, почистил систему охлаждения, заменил термопасту. Результат: ПК работает стабильно, температура в норме. Стоимость — 2 200 рублей, время — 1,5 часа.
  1. Удаление вирусов и оптимизация системы. На ноутбуке появились рекламные баннеры, замедлилась работа. Мастер удалил вредоносное ПО, настроил защиту, оптимизировал автозагрузку. Результат: система работает быстро, вирусов нет. Стоимость — 2 000 рублей, время — 2 часа.
  1. Установка Windows и программ для работы. Клиент купил новый ПК без ОС. Мастер установил Windows 11, драйверы, офисный пакет, браузеры. Результат: компьютер готов к работе. Стоимость — 2 500 рублей, время — 2 часа.
  1. Настройка Wi‑Fi сети в квартире. Клиент не мог подключить несколько устройств к роутеру, сигнал был слабым. Мастер настроил роутер, расширил зону покрытия, подключил все устройства. Результат: стабильный интернет на всех гаджетах. Стоимость — 1 800 рублей, время — 1 час.
  1. Апгрейд ноутбука для работы с графикой. Ноутбук клиента тормозил при обработке фото. Мастер установил SSD вместо HDD и добавил ОЗУ. Результат: скорость работы увеличилась в 3 раза. Стоимость — 4 500 рублей (включая комплектующие), время — 2,5 часа.
  1. Восстановление файлов после сбоя. После сбоя системы пропали важные документы. Мастер восстановил данные с HDD, скопировал на новый диск. Результат: 95 % файлов восстановлено. Стоимость — 3 500 рублей, время — 3 часа.
  1. Абонентское обслуживание офиса. Компания заказала ежемесячное обслуживание 15 ПК. Мастер проводит профилактику, обновляет ПО, устраняет неполадки. Результат: стабильная работа техники, минимум простоев. Стоимость — 7 000 рублей/месяц, время — регулярные выезды по графику.

Что мы делаем

  • диагностируем и устраняем неполадки компьютеров и ноутбуков;
  • устанавливаем и настраиваем ОС (Windows, Linux, macOS);
  • удаляем вирусы и настраиваем защиту;
  • чистим технику от пыли, меняем термопасту;
  • выполняем апгрейд (SSD, ОЗУ, видеокарта и т. д.);
  • настраиваем интернет, Wi‑Fi, локальные сети;
  • восстанавливаем данные с носителей;
  • настраиваем периферийные устройства (принтеры, сканеры, мониторы);
  • оптимизируем систему для быстрой работы;
  • оказываем абонентское обслуживание офисов.

Этапы оказания компьютерной помощи

  1. Заявка. Вы звоните или оставляете заявку онлайн.
  2. Консультация по телефону. Оператор уточняет тип устройства (ПК, ноутбук, моноблок и т. п.), суть проблемы или перечень желаемых работ, марку и модель устройства (если известно), желаемые сроки выполнения, предпочтительный формат (выезд или удалённая помощь).
  3. Согласование формата. Мы предлагаем удалённый доступ (для программных проблем), выезд мастера на дом/в офис, доставку устройства в мастерскую (при необходимости).
  4. Диагностика. Мастер проверяет аппаратную часть (перегрев, неисправности компонентов), программную часть (ошибки ОС, вирусы, конфликты ПО), настройки сети и периферии.
  5. Согласование работ. Мы сообщаем стоимость и сроки. Вы принимаете решение о продолжении.
  6. Выполнение работ. Мастер устраняет неполадки, настраивает систему, устанавливает ПО, выполняет апгрейд и т. д.
  7. Тестирование. Проверяется работоспособность устройства, стабильность системы, скорость работы.
  8. Обучение (по запросу). Мастер кратко объясняет, как пользоваться новыми функциями или избегать типичных ошибок.
  9. Передача клиенту. Вы получаете устройство, акт выполненных работ и рекомендации.
  10. Оформление гарантии. Вы получаете гарантийный талон (6 месяцев).
  11. Обратная связь. Через 7 дней мы звоним, чтобы убедиться, что всё работает корректно.

Вызвать мастера

Позвоните для бесплатной консультации или оставьте заявку — перезвоним в течение нескольких минут.

8 (495) 128-14-07

Рассчитать стоимость

Рассчитаем примерную стоимость за несколько минут и перезвоним с ответом.

или 8 (495) 128-14-07

Часто спрашивают

По направлению: Компьютерная помощь

  • Сколько времени занимает решение проблемы?

    Зависит от сложности: типовые неполадки (чистка, установка ПО) — 1–2 часа; сложный ремонт или апгрейд — 2–4 часа; срочный выезд — мастер приедет в течение 1 часа, решит проблему за 2 часа.

  • Гарантируете ли вы результат?

    Да. Мы даём гарантию 6 месяцев на все работы. Если проблема повторится по нашей вине, исправим бесплатно.

  • Приезжаете ли вы в мой район?

    Да, мы выезжаем во все районы Москвы.

  • Принимаете ли оплату картой?

    Да, вы можете оплатить наличными при завершении работ, банковской картой (в т. ч. онлайн‑переводом) или в рассрочку (при сумме заказа от 10 000 рублей).

  • Можно ли получить помощь удалённо?

    Да, если проблема связана с ПО (настройка программ, удаление вирусов, оптимизация), мастер подключится удалённо. Это сэкономит время и деньги.

Отзывы клиентов

“Быстро приехали, почистили ноутбук, температура в норме. Объяснили, почему шумел кулер — теперь тишина.”

Екатерина Л.Клиент

“Заменили SSD, перенесли Windows за пару часов. Цена как озвучили до начала работ, без навязывания лишнего.”

Игорь М.Клиент

“Выезд бесплатно, мастер вежливый, всё по шагам рассказал. Игровой ПК после чистки стал заметно тише.”

Марина В.Клиент

“Срочно нужен был ремонт перед отъездом — успели в тот же день. Забрали в сервис и вернули как договорились.”

Андрей П.Клиент

Полезные статьи по теме

Материалы из блога по теме «Компьютерная помощь» — разбор типичных ситуаций и ориентиры по стоимости.

Все статьи →

Связанные услуги

Рассчитать стоимость

Укажите тип устройства и опишите поломку — оценим ориентир по запчастям и работе и перезвоним.

или 8 (495) 128-14-07

8 (495) 128-14-07

Всегда на связи — звоните в любое время