Реальные примеры работ
Решение проблемы: компьютер не включается, монитор не выходит из режима сна
2026-07-26
В сервис «ДомБытаМосква.ру» обратился клиент: после отключения света компьютер и монитор перестали «просыпаться» вместе — при нажатии кнопки на системном блоке вентиляторы запускались, но экран оставался тёмным, как будто монитор не включился. Клиент думал, что сломались и ПК, и дисплей. Задача — восстановить запуск компьютера и вывод картинки на монитор.
Что было сделано (пошаговый план работ)
- Диагностика питания и индикаторов. Мастер проверил, что системный блок запускается: вентиляторы крутятся, индикатор на корпусе горит. Монитор в режиме ожидания — индикатор мигает.
- Проверка кабеля и входа монитора. Заменили DisplayPort‑кабель, переключили вход на HDMI — на HDMI изображение BIOS появилось. Причина — неисправный кабель DP и неправильный выбранный вход.
- Настройка BIOS и приоритета видеовыхода. В BIOS проверили порядок инициализации GPU, отключили Deep Sleep для PCIe — монитор стабильно получает сигнал после каждого включения.
- Сброс настроек энергосбережения Windows. Отключили гибридный сон и быстрый запуск, которые блокировали выход видеосигнала после скачка напряжения.
- Проверка монитора в автономном режиме. Убедились, что дисплей исправен, кнопка питания и подсветка работают.
- Финальный тест. Несколько циклов выключения/включения ПК и монитора — картинка появляется стабильно.
Какой результат был получен
Компьютер и монитор работают синхронно: при включении ПК дисплей выходит из сна, BIOS и Windows отображаются корректно. Клиент использует исправный HDMI‑кабель.
Сколько времени заняла работа
1 час 50 минут
Стоимость услуги
Стоимость 2 900 ₽
Выезд, диагностика, проверка кабелей и входов, настройка BIOS и Windows, тесты.
Отзыв клиента
«После отключения света компьютер шумел, а монитор как спящий — ничего на экране. Мастер из «ДомБытаМосква.ру» быстро нашёл битый кабель и неправильный вход. Всё заработало без замены железа. Спасибо!»
Мастер, выполнивший работу
Денис Воробьёв
Компьютерный мастер
Работает в сервисе «ДомБытаМосква.ру» 7 лет. Специализируется на диагностике и ремонте ноутбуков и ПК с выездом на дом.
Рассчитать стоимость ремонта
Опишите поломку — оценим ориентир по запчастям и работе и перезвоним в течение нескольких минут.
Похожая проблема? Позвоните 8 (495) 128-14-07 или оставьте заявку через страницу ремонта ноутбуков.